お問い合わせの多い件を書いておきます。
お問い合わせ前にここを読んで解決して頂けると助かります(＞＜;)b
お絵かき掲示板のご利用などで困った事があれば読んでください。
内容は随時増やしていく予定です。
その他、わからない事があればテキスト掲示板で質問してください。
パスワードは暗号化されている為、お絵かき掲示板Art.net側でも、それまでのパスワードを調査お答えすることができません。
再設定手続きを希望する場合、『コンテンツ名（本気板、絵師名簿etc）』『記事番号』『投稿時のお名前』『新しく設定したい希望パスワード（半角英数字）』『Eメールアドレス』を書いてお問い合わせフォームからご依頼くださいませ。
本人確認のため、可能な限り掲示板に投稿した時と同じ環境(パソコンやプロバイダー等)、同じハンドルでお願いします。なりすましでのイタズラを防ぐ為、確認にいくつかの質問をさせて頂く場合がありますので連絡の付くメールアドレスを記入して下さい。
コンテンツによってはパスワード再設定ができない場合もあります。
絵師名簿などは通常、本人確認ができた場合速やかに変更可能ですが、お絵かき掲示板などのパスワード再設定は調査と設定準備及び設定作業に時間がかかりますので予めご了承願います。
尚、お絵かき掲示板のパスワード変更を希望する場合、同じ掲示板内に他の自分の投稿がある場合、それと同じパスワードに変更する事も可能な場合があり、その場合は新しくパスワードを設定するよりも敏速に対応する事が可能な場合もありますので、可能な場合は「同じ掲示板の＊＊番の記事と同じパスワードへの変更希望」と書いてそちらの方法で連絡して頂く事をおすすめします。
パスワードは他人に知られないよう、忘れないよう注意してください。
ハンドルと同じ、数字だけ英語だけ、意味のあるキーワード、など単純なパスワードや予測しやすいパスワードは、なりすましや削除などの悪用をされる場合がありますのでご注意ください。
↑↑パスワードを忘れた！
2007年07月24日
イラスト投稿後に出るお名前やメッセージの入力画面でブラウザを閉じたり投稿を強制キャンセルし人などがいると一部の環境の人にこのような怪奇現象が発生する場合があります。
ブラウザのCookie内で各当する掲示板のCookieを削除するか、一時的にでも「すべてのCookieをブロック」などCookieを使わない設定にする事でも解決します。
また定期的に管理側でメンテナンスを行っておりますので、日を置いてお試し頂ければ解決している場合があります。
Cookieの設定方法(google)
また、イラストを投稿する場合は、途中で破棄しないようご協力お願いします。
↑↑ページ移動などで他人の投稿画面が出る!?
2007年07月24日
『cgi-lib.pl:Request to receive too much data:***byte』のエラーが出る場合はアップロード容量の上限を超えていますのでお手持ちのグラフィックソフトなどでファイルサイズを圧縮してください。3MBオーバーなどの大容量のPCH、sPCHなどの動画ファイルでこのエラーが出る場合は管理者までご相談くださればFTP接続でのアップロード等で対応できる場合があります。
『アップできるファイルは動画（spch、pch）のファイルだけです』等のエラーが出る場合はアップロードしようとしているファイルの種類が対応していない可能性がありますのでエラー文に従ったファイルでチャレンジしてみてください。
『長らく待っても読み込み中』または『サーバーエラー』などが表示される場合はサーバーが混雑している可能性がありますので、ファイル容量を軽くするか、時間を置いてチャレンジしてみてください。次期などにより異なりますが最も空いている時間帯は早朝4時〜5時頃まで、最も混雑している時間帯はお昼10時〜深夜2時頃となります。
『外部からの投稿は制限しています』等のエラーが出る場合はファイアーウォールソフトやブロードバンドルーターの制限などでリファラ(参照元がお絵かき掲示板Art.netで有るか否か)が取得できていない可能性がありますのでメーカーにお問い合わせになりセキュリティ設定を変更してください。
↑↑アップロード時にエラーが出る！
2007年07月24日
他人のイラスト、アニメやゲーム漫画のキャラクターや風景、または、有名人の写真や風景写真などの他人に著作権のある写真の模写などを、お絵かき掲示板に投稿した場合、最悪の場合に裁判になり多額な損害賠償を請求されたり犯罪者になってしまう可能性もある事を充分にご注意ください。
他の人も描いているから、他のサイトには展示されているから、などの理由は多くの場合に通用せず、それらは「たまたま偶然助かっている」に過ぎないケースもある事をご理解くださいませ。
尚、版権元、企業などの中には明確にファンイラストを許可しているケースも御座いますので現在「各自お調べになり投稿者の自己責任でお願いします」というレベルですが、こちらでの削除判定が難しい面と安全性を配慮して全面禁止とさせて頂く可能性がございます。
安全に楽しくキャラクターのファンイラストや、写真の模写でリアルアートなどを楽しみたい方はオリキャラclub!や、イラスト資料写真館をご利用くださいませ。
（この文章を書いている私自身もファンイラストなども好きなのであまりこういう事は書きたくないのですが、そういう危険性もある事をぜひ知っておいてください）
↑↑ファンイラストや写真の模写は投稿して良いの？
2007年07月24日
投稿する掲示板に『途中保存リスト』というページがあるのを確認してください。
途中保存リストがある掲示板では途中保存が可能です。
投稿後の名前やメッセージを入力するフォームで「□ 途中保存にする」にチェックを付けて投稿すると、絵や動画を非表示にして途中保存リストに投稿されます。
途中保存した絵はなるべく早めに完成させるよう努力してください。
↑↑かきかけ絵の途中保存はできますか？
2007年07月24日
続きを描こうとすると、一度目の投稿では動画が保存されるものの、二度目以降の投稿では動画が保存されず、一度目に保存した状態の古い絵が読み込まれる場合、開いている全てのブラウザを一度閉じてから試すと正常に読み込まれる場合があります。
JAVAのバージョンが1.6.0の場合にこの不都合を確認しています。
＊ ブラウザやJAVAのキャッシュ(一時ファイル)の削除もお試しください。
参考記事：コンティニューで古い絵に戻ってしまいました。
↑↑コンティニューすると古い絵が表示される
2007年07月24日
追記：2008年04月14日
クオリティ（Ｑ）値を２以上にしている場合にこの現象が多く発生します。
残念ながら、多くの場合に動画ファイルが破損しているか破損予兆の可能性がありますので、もうすぐ完成という状況であれば「画像から続きを描く」ことをおすすめします。
またはバックアップしている正常な動画ファイルをお問い合わせフォームから送って頂ければ差し替える事が可能です。（掲示板によっては編集画面からご自分で差し替えアップロードできる場合もあります）
クオリティ２以上はデリケートで動画破損が起きやすいのでご注意ください。
↑↑コンティニューすると増やしてないレイヤーが大量に増えてる
2007年07月24日
レイヤーを切り替えて線画のあるレイヤーで塗りつぶしを使うと成功する場合がほとんどです。
参考記事：レイヤーの使い方(しぃペインター)/レイヤーの使い方(しぃペイントBBS)/レイヤーを使った塗り絵で覚えよう！
↑↑塗り絵で[塗り潰し]を使うと全面に塗らさってしまう
2007年07月24日
塗り絵開始前に一時パスワードを入れて塗り絵しようとするとキャンバスが出ないで使われていない線画一覧ページに飛ばされてしまう場合、一時パスワードを入力後にEnterキーでそのまま決定している場合がほとんどです。
「塗り絵する」などの決定ボタンを、”マウスなどでボタンをクリック”すると成功する場合があります。
キーボードのみで操作する場合、Enterキーで決定する前にTabキーでカーソル移動してから決定してください。
↑↑塗り絵しようとすると線画一覧ページに飛ばされてしまう
2007年07月24日
通常この容量上限を超えるケースはほとんどありません。
（参考例:600px 30万工程 5レイヤー Q1 で5MB弱）
安心して大作を描いてください。
動画容量が増えると送信時の動画破損確率は上がります。
こまめにバックアップを保存してください。
動画容量上限を超えて送信しようとした場合は画像のみ送信されます。
6MBを超えそうな場合は設定変更を行いますので事前に管理人にご相談ください。
↑↑動画(作画アニメ)の最大容量は？
2008年03月02日
本気板などPNG/JPG任意設定ができる場合は調整して再投稿してみて下さい。
動画再生後の画像と投稿後の画像を比較して劣化が激しいか再確認して下さい。
どうしても劣化が酷い場合は、SSからCGソフト等で保存した綺麗な画像を送って頂ければこちらで差し替え作業させて頂きますので宜しくお願いします。
お絵かき掲示板Art.netの圧縮設定は掲示板によりレベル1〜7（参考値として有料レンタルお絵描き掲示板の推薦設定がLV15(数値が低いほど綺麗で重い)）の高画質設定になっていますが、表現方法によってはどうしても酷い劣化になってしまうケースもありますのでどうかご理解願います。
↑↑画質劣化が激しいです!!
2008年03月02日